Descripción

En este curso los usuarios conocerán la importancia de comunicarse correctamente para que sus mensajes sean comprendidos, y puedan lograrse los objetivos que se han propuesto. Se presentan los diferentes estilos de comunicación, las características de una comunicación efectiva que potencia las relaciones y la productividad de una organización, así como una estrategia para comunicar las malas noticias y poder enfrentarlas adecuadamente. A través de escenarios e interactividades, los usuarios podrán poner en práctica y reforzar el aprendizaje.

Este curso tiene los mismos contenidos que el curso para líderes (R-HD-03), pero está dirigido a todos los colaboradores de la organización.